রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

777co-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়াতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
777co আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — মোবাইল নম্বরে কোড পাঠানো হয়, সেটি দিয়েই লগইন সম্পন্ন হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কুকি শুধুমাত্র লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। নির্দিষ্ট সময়ের পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

OTP লগইন যাচাই প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার প্রথম স্তর।
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়, তৃতীয় পক্ষের নাগাল নেই।
কুকি নিয়ন্ত্রণ কুকি পছন্দ যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু লবি ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান, ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@777co-এ লিখুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট ও যোগাযোগের পছন্দ নিজেই পরিবর্তন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি আপডেট করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, তবে কিছু লবি ফিচার সীমিত হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট থাকবে।

privacy@777co-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অভিযোগ প্রক্রিয়া করা হবে।